نماذج متنوعة للرد الآلي التفاعلي على المكالمات IVR
عينة صوتية تحتوي على 3 نماذج متنوعة لعرض طرق الأداء المختلفة للرد الآلي التفاعلي IVR لنفس النص كالآتي: 1- الطريقة الودودة بطبقة صوتية عالية فيها نوع من الحماس والترحيب الزائد بالعملاء 2- الطريقة الرسمية بطبقة صوتية متوسطة تناسب المؤسسات والكيانات الرسمية والحكومية 3- الطريقة الهادئة بطبقة صوتية منخفضة تميل الى الاسترخاء والهدوء يمكن للعميل اختيار الطريقة التي تناسب نشاط المؤسسة أو الشركة حيث أن التعليق الصوتي هو فن بث المعاني في الكلمات وتوظيف إمكانيات الصوت حسب غرض وطبيعة كل محتوى
