السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أعزائنا الكرام أعضاء منصة سونديلز من العملاء ومقدمو الخدمات،
لعلكم لاحظتم إغلاق نظام الخدمات في منصة سونديلز حالياً، ويسرنا أن نعلن عن بدأ تدشين نظام الخدمات الجديد في منصة سونديلز.
خلال العامين السابقين كنا نقوم على تدوين الملاحظات حول نظام الخدمات وقمنا باستخلاص أنه ليس ذو جدوى بالصورة الحالية حيث أنه لم يحقق الهدف المرجو منه من تقديم الجودة العالية التي نسعى إليها، كما وجدنا أن البعض اتخذه كوسيلة لحرق الأسعار والتحايل على آلية ضبط الأسعار وتقديم الخدمات بأسعار منخفضة وبناء عليه ومن سبيل حرص فريق سونديلز على تقديم الخدمات باعلى جودة ومن أهم مميزات النظام الجديد للخدمات ما يلي:
* سيكون موجهاً فقط للخدمات المٌكملة للخدمات الصوتية ولن يشمل خدمات التسجيل الصوتي.
* سيوفر النظام تصنيفات محددة للخدمات بوصف ثابت وعناوين ثابتة مما يضمن عدم التلاعب بالألفاظ لجذب العملاء أثناء إضافة الخدمات.
* سيوفر النظام وصفاً دقيقاً للمطلوب من العميل توفيره لمقدم الخدمة ليتمكن من تنفيذها والمخرجات المتوقع من مقدم الخدمة تقديمها.
* سيعتمد قبول الخدمات على السيرة الذاتية لمقدم الخدمة وخبراته الحقيقية السابقة مما يجعل يوجه طاقة مقدم الخدمة في وصف خبراته ومؤهلاته بدلاً من وصف الخدمة وإيجاد عنوان مناسب جذاب لها.
* سيضع النظام حدوداً دنيا لسعر كل خدمة لضمان عدم التلاعب بالأسعار ولسد الفجوة المجودة لدى بعض مقدموا الخدمات المحترفين في تسعير خدماتهم.
* سيسمح النظام بالتواصل بين العميل ومقدم الخدمة قبل الشراء مما يسمح بالنقاش حولها.
* على عكس النظام القديم سيسمح النظام الجديد لمقدم الخدمة برفض تقديم الخدمة أو قبولها مع تحديد عدد أيام التنفيذ.
* سيسمح النظام لمقدم الخدمة بتقديم خصم للعميل ومستقبلاً سيكون هناك كوبونات خصم يقوم من خلالها بالترويج لخدماته.
* سيسمح النظام لمقدم الخدمة بإضافة مبالغ إضافية في حالة كان العمل سيتطلب أمور أخرى وفق للإتفاق الذي دار بينهما.
نسعى أن نظام سونديلز الجديد للخدمات فكرة ثورية في نظام تقديم الخدمات أون لاين تختلف عن باقي الأنظمة في كونه يحول الخدمة من منظور شخصي إلى عقد واضح محدد الشروط بين الطرفين مما يقلل من فرص النزاع وسوء الفهم ويجعل الخبرة هي العامل الأساسي للتفرقة بين مقدمي الخدمات وذلك في إطار سعي منصة سونديلز تقديم خدمات تتوافقة مع مبادئ ال supply chain العالمية.
نسعد بأفكاركم وإقتراحاتكم، وترقبوا إطلاق النظام قريباً بإذن الله